سياسة الاستخدام
إن سياسة االستخدام هذه وخصوصية االستخدام ، والشروط والبنود ، وجميع السياسات التي تم نشرها في تطبيق سهم للمواشي والطيور وضعت لحماية وحفظ حقوق المؤسسة و المستخدم الذي يصل إلى الموقع بتسجيل واالشتراك في الخدمات ، تخضع البنود والشروط واألحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات واألنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لكونك مستخدم ومستفيد فإنك توافق على االلتزام بكل ما يرد بهذه االتفاقية بمجرد استخدامك للتطبيق واالستفادة من الخدمات. كما يحق لتطبيق سهم التعديل على هذه االتفاقية في أي وقت وتعتبر ملزمة لجميع األطراف بعد اإلعالن عن التحديث في الموقع أو في أي وسيلة أخرى.
المادة الاولى : تعريف األطراف في هذا التطبيق-:
1- حراج سهم: هو تطبيق لعرض سلع المواشي والطيور وتقديم الخدمات مثل التأكد من السلع المراد بيعه ، لكي ال يحصل غش أو كذب في السلع وهذه الخدمات بمقابل مالي ،وأيضا المساعدة في خدمات النقل بوجود موصل موثوق بمقابل مالي متفق عليه بين البائع والموصل .
2- المستخدم: هو األسم الذي يعطى لك بعد التسجيل لغرض التواصل أو التصفح أو نشر المحتوى
ويشار إليه في هذه االتفاقية بالعضو.مثال عضو 1 ،عضو 2 ،عضو3
المادة الثانية: شروط االستخدام-:
بصفتك طرف ثاني في هذه االتفاقية ولكونك مستفيد من خدمات تطبيق سهم فعليك االلتزام بالتالي:
1- اإلعالن عن المواشي والطيور كافة .
2- اإلعالن عن منتجات المستخرج من المواشي والطيور مثال الحليب أو السمن أو اللحوم أو األسمدة .
3- األعالن عن المنتجات من الطيور مثل البيض أو اللحوم .
4- األعالن عن الملحقات مثل الشبوك أو معالف أو خزانات المياه أو أي شي مستخدم للمواشي والطيور
5- عدم اإلختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة التطبيق أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
6- عدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول لإلعالنات أو بيانات المستخدمين اآلخرين أو
انتهاك لسياسة حراج سهم أو الوصول لمحتوى المنصة أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص التطبيق أو عمالئها واالستفادة منها بأي شكل من األشكال أو إعادة نشرها.
7- عدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيا إلتمام هذه االتفاقية.
8- عدم التالعب بأسعار السلع سواء في البيع او الشراء وإلحاق الضرر بالمستهلكين اآلخرين بعبارات من شأنها أن تؤدي أو مصوغاً أو ادعاء كاذباً أو بياناً
9- عدم تضمين اإلعالن عرضاً بصورة مباشرة أو غير مباشرة إلى خداع المستهلك أو تضليله، أو القذف، أو التشهير.
10- عدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع اخرى بالوقت الذي هو يحمل شعار أو خدمات المؤسسة. أو عالمة تجارية ال تملك حق استعمالها، أو عالمة مقلدة وكل
11- عدم تضمين اإلعالن شعاراً مافيه انتهاك حقوق الملكية الفكرية لآلخرين.
12- عدم إنتهاك أنظمة حقوق اإلنسان و المتاجرة باألشخاص بأي شكل من األشكال وااللتزام.
13- يجب اإللتزام بالضوابط والتراخيص الصادرة من المركز الوطني لحماية الحياة الفطرية.
14- عدم جمع أو استعمال بيانات مستخدمي الموقع الشخصية أو اتصاالته اإللكترونية ألغراض غير مصرح لها أو مسموح بها، أو اإلفصاح عنها لجهة أخرى، بمقابل أو بدون مقابل، إال بموافقة من تتعلق به البيانات الشخصية أو إذا اقتضت األنظمة ذلك.
15- عدم اإلقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة مؤسسة سهم للمواشي والطيور بأي شكل كان سواء كان ذلك في المنصة نفسها أو على منصات التواصل اإلجتماعي االخرى وتحتفظ المؤسسة بحقها في الرجوع عليك بكافة األضرار المترتبة جراء ذلك.
16- عدم انتحال صفة مؤسسة سهم للمواشي والطيور أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للمؤسسة ما لم يكون لديك أذن رسمي من المؤسسة.
17- إن عدم التزامك بتلك الشروط يمنح مؤسسة سهم للمواشي والطيور الحق بحجب عضويتك وإحالة مخالفتك للجهات المختصة بتوقيع العقوبات عند الحاجة ومنعك من الوصول للتطبيق وإضافة رقم هاتفك في قائمة الحسابات واألرقام الموقوفة دون أدنى مسؤولية ودون الحاجة إلخطار بذلك وال يحق لك اإلعتراض وأنت هنا تتعهد بعدم العودة الستخدام التطبيق إال بعد موافقة المؤسسة على ذلك.
المادة الثالثة: المسؤولية-:
1- تقدم مؤسسة سهم للمواشي والطيور خدمة تمكين المستخدم من عرض سلعته ونشر المحتوى وفق سياسة االستخدام المتفق عليها وال تقدم أي ضمانات وال تتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم .
2- تخلي مؤسسة سهم مسؤوليتها من أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على
البائع أو المشتري أو أي طرف آخر،إن لم يتم أبالغ مؤسسة سهم خالل 48 ساعة من وقوع المشكلة عن طريق األيميل أو الجوال .
3- بإستخدامك لتطبيق سهم يعني أنك تقر بتحمل كامل المسؤولية في التأكد من اتباع جميع القوانين، واللوائح، واألنظمة ذات الصلة عند استخدام التطبيق. كما تتحمل مسؤولية إدارة جميع عمليات الشراء وعمليات التسليم ، وحل المشكالت والنزاعات الناشئة عن محتوى اإلعالن مسؤولية كاملة، كما تلتزم بضوابط وشروط المحتوى الموضحة من قبل التطبيق وتتحمل وحدك تبعات وأضرار المحتوى وتخلي مسؤولية مؤسسة سهم من أي مطالبات ناتجة أو تابعة لـ تعامالتك أو مترتبة عليها.
4- بإستخدامك لتطبيق يعني أنك تخول التطبيق حفظ البيانات و المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي قمت بإدخالها بخوادم المؤسسة ولنا حق اإلطالع عليها ومراجعتها.
5- بإستخدامك لتطبيق سهم فإنك تقر بأحقية التطبيق في مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات إتفاقية اإلستخدام و لنا الحق في حذف اإلعالن والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك.
6- تعتبر تعاميم وقرارات وتوجيهات إدارة ومشرفي التطبيق ملزمة للطرف الثاني بعد إيصالها له عبر الرسائل الخاصة بالموقع أو الجوال أو البريد اإللكتروني أو عبر نظام اإلشعارات ، وعليه اإللتزام بها والعمل بموجبها.
7- بإستخدامك لتطبيق سهم فإنك تقر بأحقية التطبيق في حال مخالفتك لألنظمة والقوانين المتبعة في المملكة أو لسياسات وقوانين التطبيق فإن لمؤسسة سهم الحق بالرجوع عليك بكافة األضرار والخسائر وتحميلك أتعاب المحاماة في جميع المسائل و القضايا المتعلقة بمخالفتك وتلتزم بالتعويض عنها.
المادة الرابعة: طريقة اإلعالن-:
1- تصوير السلعة بشكل واضح .
2- تبين ارتفاع السلعة أو الحجم عند طريق تصوير الخلفية على األشكال التالي : طبليات خشبية او بالستك ،او جدار أسمنتي لتبين االرتفاع عن طريق البلك ،او شبك واضح المعالم .
3- توضيح عمر السلعة بوضوح عن طريق األسنان وتكون واضحة .
4- تبين موقع السلعة بوضوح تام .
5- توضيح اذا كان هناك إصابة في السلعة او مرض او عيب خلقي .
المادة الخامسة :اإلعالنات الممنوعه-:
1- جميع اإلعالنات التي التتعلق بالبيع والشراء.
2- اإلعالن ألجل إضافة إقتراح أو مناقشة مشكلة مع إدارة منصة حراج. اإلعالنات مخصصة للبيع والشراء فقط.
3- اإلعالن غير مكتمل التفاصيل أو ضعيف الجودة.
4- إضافة صورة ليست لنفس السلعه حتى لو كان من أجل التوضيح أو ضرب مثال .
5- أي إعالن يحتوي على إشارة ألمر عنصري بأي شكل كان.
6- أي إعالن يحتوي على معلومات خطأ سواء كان الخطأ مقصود أو غير مقصود.
7- إضافة إعالن بغرض التشهير. إذا كانت لديك شكوى ضد معلن لدينا نرجو مراسلتنا وتوضيح المشكلة. قبل مضي 48 ساعة من حدوث المشكلة .
8- إضافة عنوان إعالن مخالف لمحتوى اإلعالن.
9- نسخ إعالن لمعلن آخر او جزء منه.
10- اإلعالنات العامة التي اليتم تحديد السلعه بعينها.
11- إعالنات التبرع وطلب المساعدة. نظام الدوله يمنع التبرع والعمل الخيري خارج النطاق القانوني المحدد لذلك.
12- اإلعالنات عن مساهمات واشتراكات.
13- التسول مساعدة المتسولين . سيتم حظر العضو الذي يقوم بمساعدة المتسولين في التطبيق.
14- طلب الواسطة والمساعدات سواء كانت مشروعه أو غير مشروعة.
15- اإلعالن في الردود.
المادة الخامسة : السلع الممنوعة-:
سيتم حظر المعلن الذي يقوم باإلعالن عن السلع الموضحة )السلع الممنوعة( في التطبيق. حيث يمنع اإلعالن عنها أو شراءها ونقوم بحظر من يتجاوب معه عبر الرسائل الخاصة أو عبر الردود. كما نرجوا مالحظة أن ليس هناك تنبيه قبل الحظر وان الحظر نهائي ال نقاش فيه.
1- جميع السلع الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية.
2- التقسيط و المنتجات البنكية. هذه السلع ممنوعه حتى لوكانت تعتبر شرعية.
3- األدوية والمنتجات الطبية والصحية. هذه السلع ممنوعه حتى لو كان مسموح بها في قوانين وزارة
الصحة وحتى لو كانت سلع موصى بها من الوازرة.
4- األسلحة بمافيها الصواعق والمسدسات و الرشاشات واسلحة الحماية الشخصية و مستلزماتها حتى
لو كانت مرخصة.
5- المنتجات الجنسية بكافة أشكالها وأنواعها.
6- األسهم و إدارة المحافظ والعمالت وتسويقها وجميع مايتعلق بذلك.
7- أجهزة الليزر وأجهزة التجسس و التنصت.
8- المواقع والمنتديات والخدمات اإللكترونية واإليميالت وبيع العضويات والبرامج.
9- بيع أي سلعه مجانية. مثال على ذلك اإليميالت وحسابات تويتر وانستقرام وغيرها.
10- منتجات التبغ.
11- اإلعالن عن منتجات أو خدمات تتطلب ترخيص من دون الحصول على الترخيص من الجهة المنظمة.
12- األجهزة الممنوعة مثل: أجهزة التشويش أو التشفير أو تقوية إشارة الجوال.
13- األجهزة ذات المخاطر األمنية.
14- جمع وبيع البيانات ومخالفة نظام حماية البيانات الشخصية.
المادة السابعة :الرسائل الخاصة الممنوعة-:
1- اإلعالن في الرسائل الخاصة.
2- السب و الشتم سواء كان هناك بمبرر أو بدون مبرر.
المادة الثامنة : طرق التعامل مع المشتري او البائع-:
1- أن تتم المبايعة وجهاً لوجه في مكان عام و بطرق نظامية موثوقة.
2- التأكد من هوية البائع أو المشتري قبل أي إجراء.
3- يجب عليك فحص السلعة للتأكد من خلوها من أي عيوب.أو طلب هذه الخدمة من التطبيق .
4- إستخدم وسائل الدفع اآلمنة الموضحة في إرشادات التعامل على التطبيق .
إن عدم التزامك بالتوجيهات أعاله قد يعرضك لالحتيال وتقر بموجب هذه االتفاقية بتحمل المسؤولية وأن مؤسسة تطبيق سهم ليست طرف في التعامل وال تتحمل أي مسؤولية و تلتزم برفع بالغ خاللص 48 ساعة للمؤسسة للتعامل مع الطرف المتحايل. وتلتزم برفع شكوى للجهة المختصة وفق الطرق النظامية في حال وقوع أي ضرر. وتتعهد بعدم نشر هذه الوقائع واألحداث عبر المنصات اإللكترونية أو مواقع التواصل اإلجتماعي وغيرها.
المادة التاسعة: السياسة األمنية لمؤسسة سهم للمواشي والطيور -:
تلتزم مؤسسة سهم للمواشي والطيور باتفاقية االستخدام و خصوصية االستخدام ولسنا اطرف في أي خالف ً
أو قضايا تنشأ بين المستخدمين لمخالفة أحدهما أو كالهما إتفاقية االستخدام إال أننا نسعى لتعزيز الجانب األمني في المنصة وذلك للحد والقضاء على التعديات التي يقوم بها بعض المستخدمين على التطبيق بشكل يخالف سياسة و شروط االستخدام وذلك تحقيقا لنزاهة البيع والشراء ومحاربة النصب واالحتيال والغش
تطبيقاً للقوانين والتشريعات والتنظيمات المتبعة في المملكة العربية السعودية وبذلك فإنه يحق لمؤسسة سهم للمواشي والطيور اتخاذ اإلجراء الالزم تجاه أي فرد أو جهة اعتبارية مخالفة، علما أن اإلجراء قد يصل إلى المالحقة القانونية والقضائية أمام الجهة ذات العالقة. ونورد هنا المخالفات الشائعة واإلجراء الالزم تجاهها
1- تعرض العميل لعملية نصب واحتيال من قبل طرف آخر: يجب على العميل إبالغ الجهات األمنية المختصة. و تعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك على تطبيق سهم في صفحة اتصل بنا. وستقوم إدارة التطبيق بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه ليتم اتخاذ اإلجراء الالزم في حقه. ولن تكون مؤسسة سهم طرف في مثل هذه القضايا وال نتحمل أي مسؤولية ولكننا سنقدم ما لدينا للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية.
2- في حال اإلعالن عن أي من السلع الممنوعة : سيتم توثيق وأرشفة اإلعالن وحذفه وإيقاف العضو وإبالغ الجهات ذات االختصاص.
3- في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بطرق غير مشروعة ) اختراق أو استخدام وسائل تجميع البيانات غير المشروعة أو أي وسيلة كانت ( بهدف الوصول إلى محتوى التطبيق أو برمجة التطبيق أو قواعد البيانات الخاصة بالتطبيق أو المعلومات والبيانات التي تخص عمالء التطبيق بغية نسخ
اإلعالنات وإعادة نشرها أو االستفادة منها بأي شكل من األشكال. فإن مؤسسة سهم للمواشي والطيور توجه للجهات المختصة لمقاضاة الطرف اآلخر بدعوى االختراق اإللكتروني وارتكاب جريمة مخالفة أنظمة الجرائم المعلوماتية.
4- في حال قام فرد أو جهة اعتبارية بنسخ إعالنات من مؤسسة سهم للمواشي والطيور إلى موقع آخر توجه مؤسسة سهم للمواشي والطيور للجهات المختصة لرفع دعوى ومالحقة الطرف اآلخر بدعوى التعدي على حقوق التطبيق .
5- في حال التعرض للتشهير أو السب أو انتهاك الخصوصية: على العميل تعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك وستقوم إدارة التطبيق بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه وسيتم اتخاذ اإلجراء الالزم في حقه في حال تم التأكد بأنه خالف اتفاقية االستخدام. على العميل الذي لحق به
الضرر التوجه للجهات ذات العالقة لتقديم الشكوى. لن تكون مؤسسة سهم طرف في مثل هذه القضايا وال يتحمل أي مسؤولية ولكننا سنقدم البيانات الالزمة للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية.
6- سوف نتعاون بشكل كامل مع أي طلب أو توجيه من السلطات األمنية أو القضائية لإلفصاح عن هوية أو تحديد موقع أي شخص مخالف لهذه الشروط أو القوانين النافذة.
المادة العاشرة : فقد العضوية -:
1- أن يكون صاحب األعالن قام بالكذب في مواصفات السلعة وتبين من قبل الموظف ذلك .
2- الكالم بألفاظ غير جيدة ومحاولة اعاقة مبيع بالمهاترات مع من يكون سواء صاحب السلعة أول مشتري .
3- بخس السلع ، ويتضح الموظفون المختصون بمراقبة السلع انه صحيح .
4- االعالن للغير أو اإلعالن عن سلع غير المواشي واألنعام أو الطيور
